Česta pitanja

samoTransport je posrednik između pošiljaoca i vozača. Postaviš svoju pošiljku, dobiješ ponude od vozača koji voze tvoju rutu i sigurno platiš preko platforme. Vozač preuzima, vozi i isporučuje — ti si sve vrijeme informisan.

Sabirna mjesta su bošnjački i hrvatski klubovi ili udruženja u dijaspori koji preuzimaju pakete za više primaoca. Tako izbjegavaš direktnu predaju vozaču i podižeš paket udobno u klubu.

Da, pod /business postoji odvojeni B2B dio za špedicije, online trgovine i proizvođače s redovnim slanjem između DACH-a i Bosne i Hercegovine ili Poljske — uključujući okvirne ugovore i zbirnu fakturu.

Cijena zavisi od težine, volumena i rute. Mali paketi (do 10 kg) počinju od oko 25 €, selidba od 6 m³ obično od 600 do 900 €. U kalkulatoru za 30 sekundi vidiš poštenu cjenovnu skalu.

Sigurno karticom ili SEPA-om preko Stripea. Plaćanje se aktivira tek kada vozač prihvati tvoju pošiljku. U slučaju otkazivanja ili problema novac se zadržava dok se sve ne razjasni.

Dok nijedan vozač nije prihvatio nalog, možeš besplatno otkazati u bilo kojem trenutku. Nakon prihvatanja primjenjuje se naknada za otkazivanje — stepenovana prema preostalom vremenu do planiranog polaska.

Uobičajeno 3 do 7 dana, zavisno od sljedeće dostupne vožnje. Planirani polazak vidiš prije rezervacije. U sezoni (juni do august) izbor vožnji je najveći.

Za privatne pošiljke bez komercijalne vrijednosti carinski postupak je obično jednostavan. Popuniš kratku carinsku deklaraciju sa sadržajem i vrijednošću, vozač je predaje na granici. Za komercijalne pošiljke potrebna je trgovačka faktura.

Nije dopušteno: gotovina, plemeniti metali, oružje, droga, žive životinje, lako kvarljiva roba bez hlađenja, eksploziv, krivotvorena markirana roba. Lijekovi samo u originalnom pakovanju i u uobičajenim količinama.

Nakon prihvatanja naloga dobiješ ime i broj telefona vozača u detaljnom prikazu naloga. Većina vozača te nazove kad stigne na granicu ili neposredno prije isporuke.

Registruj se kao vozač, učitaj vozačku i saobraćajnu dozvolu i odaberi članski paket (Bronza, Srebro, Zlato). Nakon kratke provjere profil ti se aktivira i vidiš otvorene naloge za teret na svojoj ruti.

Bronza 4 €/mjesec, Srebro 8 €/mjesec, Zlato 14 €/mjesec. Paket određuje koliko brzo vidiš naloge i da li se tvoji oglasi prikazuju odmah ili s odgodom. Provizija po nalogu: 13 % od vrijednosti.

Uglavnom kombije (3,5 t) i manje kamione. U profilu svakog vozača vidiš tip vozila, maksimalni volumen i nosivost. Za teže selidbe filtriraj ciljano po kamionima.

Svaki nalog sadrži osnovnu odgovornost vozača prema CMR konvenciji. Za pošiljke veće vrijednosti opcijski možeš dodati osiguranje koje pokriva punu prijavljenu vrijednost. Štete prijavljuješ u roku od 7 dana preko obrasca za verifikaciju.

Da, opcijski po pošiljci. Prilikom slanja navedeš vrijednost robe i dobiješ prikaz premije za zaštitu pošiljke. Polica pokriva oštećenje i gubitak do prijavljene vrijednosti.